Última actualización: 12 de enero de 2026

Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación y el uso de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Esta Política de privacidad se ha creado con la ayuda del Generador de políticas de privacidad de TermsFeed.

Utilizamos los datos personales que nos proporciona a través del formulario durante el proceso de pedido. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de esta información necesaria para el procesamiento de sus pedidos de acuerdo con esta Política de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, la participación en el capital o otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
• Compañía (denominada como “la Compañía”, “Nosotros” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Picture Memory, Bochum/Alemania
• Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
• País se refiere a: Nordrhein-Westfalen, Alemania
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Datos personales es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
• Servicio se refiere al sitio web.
• Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas físicas externas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
• Fecha de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
• Sitio web se refiere a picture-memory.com, accesible desde https://picture-memory.com
• Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de Sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted, identificarle y procesar su pedido. La información de identificación personal puede incluir, entre otras cosas:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Número de teléfono

Uso de Sus datos personales

La Compañía puede utilizar los Datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
• Para ponernos en contacto con Usted: Para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
• Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, servicios, marketing y su experiencia.

Retención de Sus datos personales

La Compañía conservará Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Eliminar Sus datos personales

Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos personales que hemos recopilado sobre Usted.

Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre Usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar Su información personal. También puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si Usted es padre, madre o tutor y sabe que Su hijo nos ha proporcionado Datos personales, póngase en contacto con Nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de una persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de un padre, es posible que solicitemos el consentimiento de Sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos Nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le aconseja que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Póngase en contacto con Nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico: support@picture-memory.com